تجذب الحركات الجماهيرية الأتباع لأسباب أهمها: الرغبة في التغيير، فكل ما يريده الأتباع المحبطون في الغالب هو الهروب من أنفسهم، لذلك بزغ نجم الحركات الدينية في الماضي، كالمسيحية وحركة الإصلاح البروتستانتي، ثم أتت الحركات الثورية والسياسية، كالثورات الفرنسية والإنجليزية والبلشفية والحركات القومية النازية واليابانية وغيرها، كل تلك الحركات كانت تذيب الأتباع في المجموع وتعطيهم البديل المنتظر عن أنفسهم التي يكرهونها وواقعهم الذي يهربون منه، إنها تحول أصحاب الدكاكين الصغيرة إلى عمال وجنود في حلم كبير وأمل جديد ينتظرونه!

إحباط + إحساس بالقوة + آمال جامحة = أتباع متوقعون لأي حركة، ولا يهم ما أهداف الحركة، الأهم أن تلبي الشوق إلى الخلاص من الذات، بل إن المطرودين من أي حركة جماهيرية هم أتباع محتملون لأي حركة أخرى، حتى لو كانت العدو الأول لحركتهم. هكذا نفهم أن الشيوعين كانوا ينضمون فوراً للنازية إذا انسلخوا منها. المحبطون يجدون في الحركة بديلاً لأنفسهم أو لجزء منها، والإيمان بقضية مقدسة هو محاولة للتعويض عن الإيمان الذي فقدوه بأنفسهم.

الطبقى الوسطى (الغالبية) هي التي تحفظ توازن أي أمة، بينما ينفرد الصفوة بالمناصب والتعليم والتفوق، ولا يتبقى للطبقة الدنيا شيء فتمتلئ بالغوغاء، ويُقصد بالغوغاء المجرمين والمنبوذين وفاقدي التوازن والعاجزين والفاشلين وغيرهم، والمفارقة أن من يصنع التاريخ ليسو الأغلبية من الطبقة الوسطى، بل الصفوة والغوغاء، والغوغاء هنا هم أتباع مثاليون لأي حركة لأنهم لا يكنون أي احترام للوضع الراهن ولا يرون أملاً في العلاج، ويفضلون الانصهار في عمل جماعي ويؤمنون بالحلول الراديكالية واقتلاع النظام القائم، سواء عبر ثورة أو هجرة جماعية أو حركة قومية أو جماعة متطرفة. المنبوذون هم دائماً الذين يكونون حجر الزاوية سواء في بناء عالم جديد كما فعل المهاجرون المنبوذون من أوروبا حين بنوا أمريكا، أو في نشوء حركة ثورية أو مد قومي كما في الحركات الشيوعية والثورات الشعبية والقومية.

الكتاب يحوي شرحاً مفصلاً لكل فئة من هؤلاء المتذمرين المحبطين، بل تحليلاً نفسياً عجيباً لهم، نجد مثلاً لماذا يميل من يظنون أنفسهم منغمسين بالمعاصي إلى الالتحاق بالفئات المتطرفة للتطهر من ذنوبهم. ولذلك نجد أشد المتطرفين هم أولئك الذين كانوا منحلين منحرفين وعانوا من تعذيب الضمير الذي تدفعهم إليه حياتهم الملوثة.